megatronico-jun-2020
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Desktop HP EliteDesk 800 G4 SFF, i7-8700, Ram 8GB, HDD 1TB, W10 Pro

Número de Parte: 4QM35LT#ABM
Marca: HP
Código: NA0000036065
Precios: IVA incluido
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DISPONIBILIDAD
Despacho
DESPACHO
No Disponible
Retiro
RETIRO
No Disponible
 
$1.091.750
Efectivo, Transferencia, Depósito Bancario
$1.129.960
Webpay, T. Débito/Crédito, OC 30 días
  • General
  • Despacho
  • Garantía
  • Consultas
  • Compatibilidad

Product Number 4QM35LT
Product Name Equipo de factor de forma reducido HP EliteDesk 800 G4
Product Line 7F
Product Brand Name HP
   
Operating System Software Windows 10 Pro 64
   
MDA Key Selling Point Windows 10 Pro u otros sistemas operativos disponibles
   
Processor Family Procesador Intel® Core™ i7 de 8° generación
Chipset Intel® Q370 (vPro); Intel® Q370 (sin vPro)
Chipset Footnote Number [20]
Processor Name Intel® Core™ i7-8700 con gráficos Intel® UHD 630 (frecuencia base de 3,2 GHz, hasta 4,6 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 12 MB de caché y 6 núcleos)
Processor Speed (filter) 3,2 GHz
Standard Memory Description 01 8 GB de SDRAM DDR4-2666 (1 x 8 GB)
Standard Memory Note 01 Velocidades de transferencia de hasta 2666 MT/s.
Memory Slots 4 DIMM
Memory Storage Simplified 8 GB de memoria; Disco duro de 1 TB para almacenamiento
   
Optical Drives Grabadora de DVD delgada HP de 9,5 mm
Drive Bays, Total External Bays 1 unidad de discos ópticos compacta
Drive Bays, Total Internal Bays Una unidad de disco duro de 2,5"; Dos unidades de disco duro de 3,5 pulgadas
Hard Drive Description (01) SATA de 1 TB y 7200 rpm
Storage type (filter) Unidad de disco duro
Additional Storage Lector de tarjeta SD 5 en 1
Expansion Slots 1 M.2 2230; 2 M.2 2230/2280; 1 PCIe 3.0 x16; 1 PCIe 3.0 x16 (cableado como x4); 2 PCIe 3.0 x1
Expansion Slots Note 1 ranura PCIe M.2 2230 para WLAN y 2 ranuras PCIe M.2 2230/2280 para almacenamiento.
I/O Port Location 01 Adelante
External I/O Ports 1 auricular; 1 conector para auriculares; 1 USB 2.0; 1 USB 2.0 (carga rápida); 1 USB Type-C™ (carga); 2 USB 3.1 Gen 2
I/O Port Location 02 Trasero
External I/O Ports 02 1 entrada de audio; 1 salida de audio; 1 conector de alimentación; 1 RJ-45; 2 USB 2.0; 2 DisplayPort™ 1.2; 2 USB 3.1 Gen 1; 2 USB 3.1 Gen 2
I/O Port Location 03 Opcional
External I/O Ports 03 1 DisplayPort™ 1.2; 1 HDMI 2.0; 1 en serie; 1 USB 3.1 Type-C™ Gen 1 (DisplayPort™); 1 VGA
Network Interface Combinación de CA-red inalámbrica de banda dual de Intel® 9560 802.11ac (2x2) y Bluetooth® 5 M.2, vPro™
Graphics Card Segment 01 Integrada
GScardseg 01 Available Card 01 Gráficos Intel® UHD 630
Graphic Card Footnote Number 02 [38]
Audio Códec Conexant CX20632, toma de audio universal, puertos delanteros para audífonos y auriculares (3,5 mm), compatibilidad con transmisión múltiple
Keyboard Teclado delgado empresarial USB HP
Pointing Device Mouse óptico USB HP
Software Absolute Persistence Module; Compre Office (se vende por separado); HP Hotkey Support; HP JumpStarts; Software HP Noise Cancellation; HP Support Assistant; HP Sure Recover; HP Wireless Wakeup; Soporte Native Miracast
Software Footnote Number [9,17,22,24]
Manageability Features HP BIOS Config Utility (descarga); Catálogo HP Client (descarga); HP Cloud Recovery; Paquetes de controladores HP (descarga); HP Management Integration Kit para Microsoft System Center Configuration Management Gen 2; HP System Software Manager (descarga); Ivanti Management Suite
Manageability Features Footnote Number [10,25,26,39]
Security Management DriveLock; HP BIOSphere; HP Password Manager; Autenticación de encendido HP; Tecnología de protección de identidad de Intel® (Intel® IPT); Contraseña de encendido (a través del BIOS); Configuraciones de RAID; Control de arranque/escritura de medios extraíbles; Desactivación de puerto SATA (a través del BIOS); Contraseña de configuración (a través del BIOS); Compatibilidad con candados comunes y cable para chasis; Activación/desactivación de USB (a través del BIOS); Sensor de cubierta y bloqueo con solenoide; HP Client Security Suite Gen 4; HP Sure Start Gen 4; HP Sure Run; Activación/desactivación paralela (a través del BIOS); Activación/desactivación de puerto serie (a través del BIOS); El chip de seguridad integrado de Trusted Platform Module (TPM) 2.0 se suministra con Windows 10 (certificación Common Criteria EAL4+ y certificación FIPS 140-2 de nivel 2)
Security Management Footnote Number [11,27,28,30,31,32,33,34,37]
Weight (metric) 6,71 kg
Weight Note (metric) El peso exacto depende de la configuración.
Weight (imperial) 14,79 lb
Product Dimensions (metric) 10 x 33,8 x 30,8 cm
Product Dimensions (imperial) 3,94 x 13,3 x 12,13 pulgadas
Form Factor Factor de pequeño formato
Warranty Features La oferta de garantía limitada y servicio durante 3 años (3-3-3) incluye 3 años para piezas, mano de obra y reparación en el sitio. Incluye soporte telefónico 24x7 gratuito. Los términos y condiciones varían según el país. Se aplican algunas restricciones y exclusiones.
Operating Humidity Range 10 a 90% RH
Operating Temperature Range (celsius) 10 a 35°C
Operating Temperature Range (fahrenheit) de 50 a 95°F
Energy Efficiency Compliance Certificación ENERGY STAR®
Environmental Specifications Halógeno bajo
Environmental Specification Footnote Number [15]
   
Tech Spec Footnote 01 [1] No todos los recursos están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o la compra por separado de hardware, controladores y software, o la actualización del BIOS para sacar el máximo partido a las funciones de Windows. Windows 10 ofrece actualizaciones automáticas, opción que está siempre activada. El proveedor de servicio de Internet puede aplicar cargos y quizás haya requisitos adicionales en el futuro para las actualizaciones. Visite http://www.windows.com/.
Tech Spec Footnote 02 [2] Algunos dispositivos para uso académico se actualizarán automáticamente a Windows 10 Pro Education con la actualización de aniversario de Windows 10. Los recursos varían; visite https://aka.ms/ProEducation para ver información sobre los recursos de Windows 10 Pro Education.
Tech Spec Footnote 03 [3] La tecnología de múltiples núcleos está diseñada para mejorar el rendimiento de determinados productos de software. No todos los usuarios ni todas las aplicaciones de software se beneficiarán con el uso de esta tecnología. El rendimiento y la velocidad variarán según la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones del hardware y software. Los nombres, las marcas y/o la numeración de Intel no son una medición de mayor rendimiento.
Tech Spec Footnote 04 [4] Para sistemas configurados con más de 3 GB de memoria y un sistema operativo de 32 bits, es posible que no esté disponible toda la memoria debido a los requisitos de recursos del sistema. Para usar memoria por encima de los 4 GB, se requiere un sistema operativo de 64 bits. Los módulos de memoria son compatibles con velocidades de transferencia de datos de hasta 2666 MT/s; la velocidad de datos real está determinada por el procesador del sistema configurado. Consulte las especificaciones del procesador para conocer la velocidad de los datos de la memoria que es compatible. El cliente puede actualizar y acceder a todas las ranuras para memorias.
Tech Spec Footnote 05 [5] Para unidades de discos duros y estado sólido, 1 GB = 1000 millones de bytes. 1 TB = 1 billón de bytes. La capacidad formateada real es menor. Se reservan hasta 36 GB (para Windows 10) del disco del sistema para el software de recuperación del sistema.
Tech Spec Footnote 06 [6] (1) puerto de video configurable: Elección de DisplayPort™ 1.2, HDMI 2.0 o VGA, tarjeta Type-C™ con salida de pantalla, tarjeta Type-C™ con salida de pantalla y suministro de energía.
Tech Spec Footnote 07 [7] Se requieren punto de acceso inalámbrico y servicio de Internet y se venden por separado. Disponibilidad limitada de puntos de acceso inalámbrico públicos.
Tech Spec Footnote 08 [8] Mouse antimicrobiano USB y mouse protegido HP USB, mouse HP PS/2, mouse lavable HP USB y PS/2: no están disponibles en todas las regiones.
Tech Spec Footnote 09 [9] Miracast es una tecnología inalámbrica que su PC puede usar para proyectar su pantalla en TV, proyectores y transmisiones.
Tech Spec Footnote 10 [10] Paquetes de controladores HP: no vienen preinstalados; sin embargo, están disponibles para descargar en http://www.hp.com/go/clientmanagement
Tech Spec Footnote 11 [11] HP BIOSphere Gen4: requiere procesadores Intel® o AMD de 8.ª generación. Las funciones pueden variar según la configuración y plataforma.
Tech Spec Footnote 12 [12] Basado en el registro EPEAT® de EE. UU. de acuerdo con IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estado varía según el país. Visite www.epeat.net para obtener más información.
Tech Spec Footnote 13 [13] El usuario puede actualizar y acceder a todas las ranuras para memorias.
Tech Spec Footnote 14 [14] Teclado lavable HP USB y PS/2, teclado compacto HP PS/2 profesional, teclado HP PS/2: el puerto PS/2 no está disponible en equipos Todo-en-Uno EliteOne 800 G4.
Tech Spec Footnote 15 [15] Las fuentes de alimentación externas, los cables de alimentación, los cables y los periféricos no tienen bajo contenido de halógeno. Es posible que las piezas de repuesto obtenidas tras la compra no tengan bajo contenido de halógeno.
Tech Spec Footnote 16 [16] Intel® I210-T1 PCIe® GbE: se vende por separado o como una función opcional.
Tech Spec Footnote 17 [17] Absolute Persistence Module: el agente Absolute se envía desactivado y se activa cuando los clientes activan la suscripción que adquirieron. Las suscripciones se pueden contratar por plazos de múltiples años. El servicio es limitado; consulta a Absolute la disponibilidad fuera de Estados Unidos. La garantía de recuperación Absolute es limitada. Se aplican ciertas condiciones. Para obtener información detallada, visita: http://www.absolute.com/company/legal/agreements/computrace-agreement. Data Delete es un servicio opcional proporcionado por Absolute Software. Si se utiliza, la garantía de recuperación queda anulada. Para utilizar el servicio Data Delete, los clientes primero deben firmar un pre-acuerdo y obtener un número de identificación personal (PIN) o comprar uno o más tokens RSA SecurID a Absolute Software.
Tech Spec Footnote 18 [18] La memoria Intel® Optane™ se vende por separado. La aceleración del sistema de memoria Intel® Optane™ no reemplaza ni aumenta la DRAM en su sistema. Está disponible para computadoras de escritorio y computadoras portátiles HP comerciales y ciertas estaciones de trabajo HP (torre HP/factor de forma reducido Z240, Z2 Mini, ZBook Studio, 15 y 17 G5) y requiere una unidad de disco duro (HDD) SATA, procesador Intel® Core™ de 7.ª generación o versiones posteriores o procesador Intel® Xeon® E3-1200 V6 o versiones posteriores, versión del BIOS con Intel® Optane™ compatible, Windows 10 versión 1703 o versiones posteriores, conector M.2 tipo 2280-S1-B-M en un controlador PCH Remapped PCIe y Lanes en una configuración x2 o x4 con teclas B-M que cumplen con las especificaciones NVMe™ 1.1 y un controlador de tecnología Intel® de almacenamiento rápido (Intel® RST) 15.5.
Tech Spec Footnote 19 [19] Tu producto no es compatible con Windows 8 ni Windows 7. De conformidad con la política de compatibilidad de Microsoft, HP no admite el sistema operativo Windows 8 ni Windows 7 en los productos configurados con procesadores Intel® de 8.ª generación en adelante ni ofrece controladores para Windows 8 ni Windows 7 en http://www.support.hp.com.
Tech Spec Footnote 20 [20] Para lograr funcionalidad completa de Intel® vPro™, se requiere Windows, un procesador compatible con vPro, un conjunto de chips aptos para vPro, tarjeta LAN con cable apta para vPro y Trusted Platform Module 2.0 discreto. Consulte http://intel.com/vpro
Tech Spec Footnote 22 [22] HP Support Assistant: requiere Windows y acceso a Internet.
Tech Spec Footnote 24 [24] HP Sure Recover: está disponible en equipos HP Elite con procesadores Intel® o AMD de 8.ª generación y requiere una conexión de red cableada y abierta. No está disponible en plataformas con múltiples unidades de almacenamiento interno o Intel® Optane™. Se deben hacer copias de seguridad de importantes archivos, información, fotos, videos, etc., antes de utilizarlos para evitar la pérdida de información.
Tech Spec Footnote 25 [25] HP Manageability Integration Kit: se puede descargar desde http://www8.hp.com/us/en/ads/clientmanagement/overview.html
Tech Spec Footnote 26 [26] Ivanti Management Suite: se requiere suscripción.
Tech Spec Footnote 27 [27] HP Client Security Suite Gen 4: requiere Windows y procesadores Intel® o AMD de 8.ª generación.
Tech Spec Footnote 28 [28] HP Password Manager: requiere Internet Explorer, Chrome o FireFox. Es posible que algunos sitios web y algunas aplicaciones no sean compatibles. Es posible que el usuario tenga que activar o permitir el complemento o la extensión en el navegador de Internet.
Tech Spec Footnote 30 [30] HP Sure Start Gen4: está disponible en productos HP Elite y HP Pro 600 con procesadores Intel® o AMD de 8.ª generación.
Tech Spec Footnote 31 [31] Firmware TPM: es la versión 2.0. El hardware Trusted Platform Module es la v1.2, que es un subconjunto de la versión de la especificación Trusted Platform Module 2.0 v0.89, tal y como lo implementa Intel Platform Trust Technology (PTT).
Tech Spec Footnote 32 [32] Configuración de RAID: es opcional y requiere una segunda unidad de disco duro.
Tech Spec Footnote 33 [33] HP Sure Run: está disponible en productos HP Elite con procesadores Intel® o AMD de 8.ª generación.
Tech Spec Footnote 34 [34] Tecnología de protección de identidad de Intel® (Intel® IPT): los modelos configurados con procesadores Intel® Core™ pueden utilizar protección de seguridad de avanzada para operaciones en línea. La tecnología de protección de identidad de Intel® (Intel® IPT), usada junto con los sitios web participantes, ofrece doble autenticación de identidad mediante la incorporación de un componente de hardware además del nombre de usuario y la contraseña habitual. La tecnología de protección de identidad de Intel® (Intel® IPT) se inicia mediante un módulo HP Client Security.
Tech Spec Footnote 35 [35] La tecnología Intel® Turbo Boost requiere un equipo con procesador con Intel Turbo Boost. El rendimiento de Intel Turbo Boost depende del hardware, el software y la configuración general del sistema. Consulta www.intel.com/technology/turboboost para obtener más información.
Tech Spec Footnote 36 [36] La aceleración del sistema de memoria Intel® Optane™ no reemplaza ni aumenta la DRAM en el sistema y requiere la configuración con un procesador Intel® Core™ i(5 o 7)+ opcional.
Tech Spec Footnote 37 [37] HP Drive Lock no es compatibles con controladores NVMe.
Tech Spec Footnote 38 [38] Se vende por separado o como una función opcional.
Tech Spec Footnote 39 [39] HP Cloud Recovery está disponible en computadoras de escritorio y equipos portátiles HP Elite y Pro con procesadores Intel® o AMD y requiere una conexión de red cableada y abierta. Nota: Se deben hacer copias de seguridad de importantes archivos, información, fotos, videos, etc., antes de utilizarlos para evitar la pérdida de información. Para obtener información detallada, consulte: https://support.hp.com/us-en/document/c05115630.

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ACERCA DE LAS GARANTÍAS

 

SP Digital garantiza el funcionamiento de todos los productos comercializados por un plazo de 3 meses a partir de la fecha de compra. Si el producto presenta alguna falla dentro de los primeros 7 (siete) días corridos contados desde la fecha de compra, éste podrá ser llevado directamente al lugar de compra, junto con la boleta o factura de compra y luego de ser ingresada a servicio técnico de SP Digital con una orden sevicio evaluada y comprobada la falla, podrá ser reemplazado por uno nuevo dependiendo del stock disponible. Posterior a este plazo, SP Digital enviará el producto al servicio técnico autorizado de la marca actuando sólo como intermediario entre el cliente y el servico técnico, el plazo de revisión, la aceptación o rechazo de la garantía será responsabilidad del servicio técnico autorizado. En caso de hacer efectiva la garantía y se realice la reparación o el reemplazo del producto por uno similar o nuevo, se mantendrá el plazo de garantía original a partir de la fecha de compra del equipo. En ningún otro caso se podrá extender o entender extendido el plazo de vigencia de la garantía. La garantía en monitores aplica con tres o más pixeles quemados.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

De acuerdo a la normativa legal vigente el cliente puede solicitar la devolución o cambio de un producto, siempre y cuando esté presente fallas en su funcionamiento o existan errores en la descripción del producto. Es necesario aclarar que los cambios o devoluciones no aplican el en caso que el producto no sea del gusto del cliente o este no le haya sido compatible.

Para aplicar al cambio o devolución de un producto esta debe ser solicitada en un plazo anterior a 10 días desde la recepción del producto, adicionalmente se deben cumplir las siguientes condiciones:

  1. El producto NO puede estar abierto

  2. El producto NO puede presentar uso
  3. El producto DEBE tener todos sus embalajes originales completos en la misma forma en las que fueron entregados, no pueden estar los sellos abiertos o rotos
  4. El producto DEBE incluir todos sus accesorios sin uso
  5. Para los productos devueltos por garantía, en primera instancia se le realizará un informe técnico, en el cual se validará que el producto no haya sido mal utilizado y que la falla es atribuible al producto, de ser así la garantía podrá aplicarse
  6. En el caso de que el producto no presente la falla descrita por el cliente o en su defecto se compruebe que existió una mala manipulación de este, la garantía no aplicará y se podrán cargar al cliente los costos respectivos por revisión de servicio técnico, almacenaje y/o transporte. Estos costos serán informados previamente una vez recepcionado el producto

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