Estimados Clientes: Despachos a domicilio disponibles a todo Chile. Tiempos de entrega pueden extenderse debido a la contingencia sanitaria. 

Atención presencial en tienda suspendida durante período de Cuarentena desde el Lunes 18 de Mayo hasta nuevo aviso. Atención en Línea: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00Hrs.

TODAS LAS IMÁGENES PUBLICADAS EN EL SITIO WEB SON REFERENCIALES
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Cámara de Vigilancia Hikvision DS-2DE5220I-AE, PTZ, Para Exteriores

Número de Parte: DS-2DE5220I-AE
Marca: HIKVISION
Código: NA0000043568
Precios: IVA incluido
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DISPONIBILIDAD
Despacho
DESPACHO
No Disponible
Retiro
RETIRO
No Disponible
 
$212.090
Efectivo, Transferencia, Depósito Bancario
$219.510
Webpay, T. Débito/Crédito, OC 30 días
  • Especificaciones
  • Despacho
  • Garantía
  • Consultas
Característica Valor
Tipo Cámara de seguridad IP
Colocación soportada Interior y exterior
Tecnología de conectividad Alámbrico
Contro PTZ (Paneo/Tilteo/Zoom) Si
Modo de panorámica automática Si
Modo de patrulla automática Si
Puntos preestablecidos Si
Amplio rango dinámico (WDR) Si
Modo día / noche Si
Alarma de entrada / salida Si
Certificación FCC, CE, UL, RoHS, IEC/EN 61000, IEC/EN 55022, IEC/EN 55024, IEC /EN60950-1
Factor de forma Almohadilla
Tipo de montaje Techo
Color del producto Blanco
Código IP (International Protection) IP66
Resistente a la intemperie Si
Ángulo de inclinación -15 - 90°
Velocidad de inclinación 200 °/s
Alcance de bandeja 0 - 360°
Velocidad de bandeja 400 °/s
Balance de blancos ATW, Auto, Luz de día, Interior, Manual, Exterior, Sodium lamp
Velocidad de obturador 1 - 1/10000 s
Tipo de sensor CMOS
Tamaño del sensor óptico 25,4 / 2,8 mm (1 / 2.8")
Escaneado progresivo Si
Capacidad de zoom Si
Zoom óptico 20x
Zoom digital 16x
Autoenfoque Si
Apertura máxima 3,5
Intervalo de longitud focal 4,7 - 94 mm
Visión nocturna Si
Distancia de visión nocturna 150 m
Tipo de LED IR
Máxima resolución 1920 x 1080 Pixeles
Total de megapixeles 2 MP
Formatos de vídeo compatibles H.264,M-JPEG
Formatos de compresión de video H.264,M-JPEG
Formatos gráficos soportados 1280 x 720 (HD 720),1280 x 960,1920 x 1080 (HD 1080)
Formato de vídeo soportado 1080p
Alta Definición Total Si
Máscara de privacidad Si
Formatos de audio soportados G.711
Relación señal/ruido (SNR) 52 dB
Codecs de voz G.711,G.711a,G.722,G.726
Ethernet Si
Wifi No
Tipo de interfaz ethernet Ethernet rápido
Estándares de red IEEE 802.3at
Protocolos de red compatibles IPv4/IPv6, HTTP, HTTPS, 802.1X, QoS, FTP, SMTP, UPnP, SNMP, DNS, DDNS, NTP, RTSP, RTP, TCP, UDP, IGMP, ICMP, DHCP, PPPoE
Tecnología de cableado 10/100Base-T(X)
Número de usuarios 20 usuario(s)
HDD incorporado No
Tarjeta de lectura integrada Si
Tarjetas de memoria compatibles MicroSD (TransFlash),MicroSDHC,MicroSDXC
Tamaño máximo de tarjeta de memoria 128 GB
Interfaz RJ-45
Alarma de manipulación activa Si
Filtro de dirección IP Si
Alimentación PoE
Voltaje de entrada AC 24 V
Consumo de energía (max) 30 W
Energía sobre Ethernet (PoE) Si
Intervalo de temperatura operativa -30 - 65 °C
Intervalo de humedad relativa para funcionamiento 0 - 90%
Altura 365,2 mm
Diámetro 26,7 cm
Peso 4 kg
Número de cámaras 1
Manual de usuario Si
Salida de audio 1
Navegador compatible IE 7+, Chrome 18+, Firefox 5.0+, Safari 5.02+
Entrada de audio 1
1
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ACERCA DE LAS GARANTÍAS

 

SP Digital garantiza el funcionamiento de todos los productos comercializados por un plazo de 3 meses a partir de la fecha de compra. Si el producto presenta alguna falla dentro de los primeros 7 (siete) días corridos contados desde la fecha de compra, éste podrá ser llevado directamente al lugar de compra, junto con la boleta o factura de compra y luego de ser ingresada a servicio técnico de SP Digital con una orden sevicio evaluada y comprobada la falla, podrá ser reemplazado por uno nuevo dependiendo del stock disponible. Posterior a este plazo, SP Digital enviará el producto al servicio técnico autorizado de la marca actuando sólo como intermediario entre el cliente y el servico técnico, el plazo de revisión, la aceptación o rechazo de la garantía será responsabilidad del servicio técnico autorizado. En caso de hacer efectiva la garantía y se realice la reparación o el reemplazo del producto por uno similar o nuevo, se mantendrá el plazo de garantía original a partir de la fecha de compra del equipo. En ningún otro caso se podrá extender o entender extendido el plazo de vigencia de la garantía. La garantía en monitores aplica con tres o más pixeles quemados.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

De acuerdo a la normativa legal vigente el cliente puede solicitar la devolución o cambio de un producto, siempre y cuando esté presente fallas en su funcionamiento o existan errores en la descripción del producto. Es necesario aclarar que los cambios o devoluciones no aplican el en caso que el producto no sea del gusto del cliente o este no le haya sido compatible.

Para aplicar al cambio o devolución de un producto esta debe ser solicitada en un plazo anterior a 10 días desde la recepción del producto, adicionalmente se deben cumplir las siguientes condiciones:

  1. El producto NO puede estar abierto

  2. El producto NO puede presentar uso
  3. El producto DEBE tener todos sus embalajes originales completos en la misma forma en las que fueron entregados, no pueden estar los sellos abiertos o rotos
  4. El producto DEBE incluir todos sus accesorios sin uso
  5. Para los productos devueltos por garantía, en primera instancia se le realizará un informe técnico, en el cual se validará que el producto no haya sido mal utilizado y que la falla es atribuible al producto, de ser así la garantía podrá aplicarse
  6. En el caso de que el producto no presente la falla descrita por el cliente o en su defecto se compruebe que existió una mala manipulación de este, la garantía no aplicará y se podrán cargar al cliente los costos respectivos por revisión de servicio técnico, almacenaje y/o transporte. Estos costos serán informados previamente una vez recepcionado el producto

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