Estimados Clientes: Debido a la situación que el país está viviendo, los despachos pueden tardar más de lo habitual en llegar a destino. Horario de atención el día miércoles 20 de Noviembre de 09:00 a 19:00hrs en nuestra tienda en Providencia. Gracias por su comprensión.

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CAJA ABIERTA/DAÑADA Notebook HP 15-DA0060LA, i5-8250U, Ram 4GB, HDD 1TB, 15.6", W10 Home

Número de Parte: 3PY14LA#AC8-OB
Marca: HP
Código: NA0000041324
Precios: IVA incluido
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DISPONIBILIDAD
Despacho
DESPACHO
Disponible Estimar
Retiro
RETIRO
Disponible Estimar

Tiempo estimado de retiro

Despacho
 
$399.990
Efectivo, Transferencia, Depósito Bancario
$413.990
Webpay, T. Débito/Crédito, OC 30 días
Stock
1 UNIDADES
  • General
  • Despacho
  • Garantía
  • Consultas
PRODUCTO CAJA ABIERTA O DAÑADA
- Garantía legal de 3 meses.
- Producto puede presentar marcas de uso.
- Embalaje puede estar abierto o dañado.

Característica Valor
Tipo de producto Portátil
Factor de forma Concha
Diagonal de la pantalla 39,6 cm (15.6")
Pantalla táctil No
Relación de aspecto 16:9
Retroiluminación LED Si
Tipo de memoria interna DDR4-SDRAM
Velocidad de memoria del reloj 2400 MHz
Tarjeta de lectura integrada Si
Tarjetas de memoria compatibles SD
Adaptador de gráficos discreto No
Número de altavoces incorporados 2
Micrófono incorporado Si
Cámara frontal Si
3G No
4G No
Estándar Wi-Fi Wi-Fi 5 (802.11ac)
Wifi Si
Wi-Fi estándares Wi-Fi 5 (802.11ac),802.11b,802.11g,Wi-Fi 4 (802.11n)
Ethernet Si
Ethernet LAN, velocidad de transferencia de datos 10,100,1000 Mbit/s
Cantidad de puertos USB 2.0 1
Cantidad de puertos tipo A USB 3.0 (3.1 Gen 1) 2
Número de puertos HDMI 1
Ethernet LAN (RJ-45) cantidad de puertos 1
Versión HDMI 1.4b
Puerto DVI No
Micrófono, jack de entrada No
Combo de salida de auriculares / micrófono del puerto Si
Conector base No
Tipo de puerto de carga Toma de entrada de CC
Teclado numérico Si
Dispositivo apuntador Touchpad
Tablero estilo islas Si
Teclado de tamaño completo Si
Teclas de Windows Si
Software de prueba McAfee LiveSafe
Software incluido Dropbox
JumpStart HP Si
Tipo de altavoz HP HP Dual Speakers
ePrint HP Si
Asistente de recuperación HP Si
HP Connection Optimizer Si
Asistente de ayuda HP Si
Adaptador inteligente AC HP Si
Software incluido HP HP Audio Switch
Segmento HP Hogar
Tecnología de batería Ión de litio
Número de celdas de batería 3
Capacidad de batería (vatio-hora) 41 Wh
Autonomía 10,25 h
Tiempo continuo de reproducción de video 9 h
Peso de la batería 210 g
Potencia de adaptador AC 45 W
Ranura para cable de seguridad Si
Tipo de ranura de bloqueo del cable Kensington
Módulo de plataforma confiable (TPM) Si
Protección mediante contraseña Si
Protección con contraseña Encendido
Conformidad EPEAT Plata
Certificado Energy Star Si
Peso 1,77 kg
Ancho 376 mm
Profundidad 246 mm
Altura 22,5 mm
Ancho del paquete 520 mm
Profundidad del paquete 305 mm
Altura del paquete 69 mm
Peso del paquete 3,1 kg
Adaptador AC incluido Si

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ACERCA DE LAS GARANTÍAS

 

SP Digital garantiza el funcionamiento de todos los productos comercializados por un plazo de 3 meses a partir de la fecha de compra. Si el producto presenta alguna falla dentro de los primeros 7 (siete) días corridos contados desde la fecha de compra, éste podrá ser llevado directamente al lugar de compra, junto con la boleta o factura de compra y luego de ser ingresada a servicio técnico de SP Digital con una orden sevicio evaluada y comprobada la falla, podrá ser reemplazado por uno nuevo dependiendo del stock disponible. Posterior a este plazo, SP Digital enviará el producto al servicio técnico autorizado de la marca actuando sólo como intermediario entre el cliente y el servico técnico, el plazo de revisión, la aceptación o rechazo de la garantía será responsabilidad del servicio técnico autorizado. En caso de hacer efectiva la garantía y se realice la reparación o el reemplazo del producto por uno similar o nuevo, se mantendrá el plazo de garantía original a partir de la fecha de compra del equipo. En ningún otro caso se podrá extender o entender extendido el plazo de vigencia de la garantía. La garantía en monitores aplica con tres o más pixeles quemados.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

De acuerdo a la normativa legal vigente el cliente puede solicitar la devolución o cambio de un producto, siempre y cuando esté presente fallas en su funcionamiento o existan errores en la descripción del producto. Es necesario aclarar que los cambios o devoluciones no aplican el en caso que el producto no sea del gusto del cliente o este no le haya sido compatible.

Para aplicar al cambio o devolución de un producto esta debe ser solicitada en un plazo anterior a 10 días desde la recepción del producto, adicionalmente se deben cumplir las siguientes condiciones:

  1. El producto NO puede estar abierto

  2. El producto NO puede presentar uso
  3. El producto DEBE tener todos sus embalajes originales completos en la misma forma en las que fueron entregados, no pueden estar los sellos abiertos o rotos
  4. El producto DEBE incluir todos sus accesorios sin uso
  5. Para los productos devueltos por garantía, en primera instancia se le realizará un informe técnico, en el cual se validará que el producto no haya sido mal utilizado y que la falla es atribuible al producto, de ser así la garantía podrá aplicarse
  6. En el caso de que el producto no presente la falla descrita por el cliente o en su defecto se compruebe que existió una mala manipulación de este, la garantía no aplicará y se podrán cargar al cliente los costos respectivos por revisión de servicio técnico, almacenaje y/o transporte. Estos costos serán informados previamente una vez recepcionado el producto

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