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Desktop All-in-One HP ProOne 400 G4, i5-8500, Ram 8GB, SSD 256GB, 23.8", W10

Número de Parte: 5DV76LA#ABM
Marca: HP
Código: NA0000037625
Precios: IVA incluido
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DISPONIBILIDAD
Despacho
DESPACHO
Disponible Estimar
Retiro
RETIRO
Disponible Estimar

Tiempo estimado de retiro

Despacho
Tiempo sujeto a duración de cuarentena, prefiera despachos
$1.059.130 rebaja de un 9%
$959.990
Efectivo, Transferencia, Depósito Bancario
$993.600
Webpay, T. Débito/Crédito, OC 30 días
Stock
1 UNIDADES
  • General
  • Despacho
  • Garantía
  • Consultas
  • Compatibilidad

Name Value
OID 30904367
Product Number 5DV76LA
Product Name Equipo profesional Todo-en-Uno HP ProOne 400 G4 de 20", no táctil
Product Line DG
Product Brand Name HP
   
Operating System Software Windows 10 Pro 64
   
MDA Key Selling Point Windows 10 Pro u otros sistemas operativos disponibles
   
Processor Family Procesador Intel® Core™ i5 de 8° generación
Chipset Intel® Q370
Processor Name Intel® Core™ i5-8500 con gráficos Intel® UHD 630 (frecuencia base de 3 GHz, hasta 4,1 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 9 MB de caché y 6 núcleos)
Processor Speed (filter) 3 GHz
Memory Slots 2 SODIMM
Standard Memory Description 01 8 GB de SDRAM DDR4-2666 (1 x 8 GB)
Standard Memory Note 01 Velocidades de transferencia de hasta 2666 MT/s.
Memory Storage Simplified Memoria de 8 GB; 256 GB de almacenamiento en una SSD SE
Optical Drives Grabadora de DVD delgada HP de 9,5 mm
Storage type (filter) SSD
Hard Drive Description (01) SSD PCIe® NVMe™ de 256 GB
Expansion Slots 1 M.2 2230; 1 M.2 2230/2280
Expansion Slots Note 1 ranura M.2 2230 para WLAN y 1 ranura M.2 2230/2280 para almacenamiento.
External I/O Ports 1 combinación de auriculares y micrófono; 1 USB 2.0 Type-C™; 2 USB 3.1 Gen 1
Graphics Card Segment 01 Integrada
GScardseg 01 Available Card 01 Gráficos Intel® UHD 630
Keyboard Teclado con cable USB HP
Pointing Device Mouse óptico USB HP
Audio Códec Conexant CX3601, altavoz estéreo interno de 2 W, puerto lateral para audífonos y auriculares (3,5 mm), compatibilidad con transmisión múltiple
Display Description (metric) Pantalla ancha FHD IPS antirreflejo con retroiluminación WLED y 60,45 cm (23,8 pulg.) de diagonal (1920 x 1080)
Software Absolute Persistence Module; Compre Office (se vende por separado); HP Device Access Manager; HP Hotkey Support; HP JumpStarts; Software HP Noise Cancellation; HP Recovery Manager; HP Secure Erase; HP Support Assistant; HP Sure Click; HP Wireless Wakeup; Soporte Native Miracast; Certificación Skype for Business; Windows Defender
Software Footnote Number [10,23,25,26,29,31]
Manageability Features HP BIOS Config Utility (descarga); Catálogo HP Client (descarga); HP Cloud Recovery; Paquetes de controladores HP (descarga); HP Management Integration Kit para Microsoft System Center Configuration Management Gen 2; HP System Software Manager (descarga); Ivanti Management Suite; Actualización del BIOS mediante la nube o red (función del BIOS)
Manageability Features Footnote Number [11,32,33,39]
Security Management DriveLock; Sensor de cubierta; HP BIOSphere; HP Credential Manager; HP Password Manager; Autenticación de encendido HP; HP Security Manager; HP Spare Key; Tecnología de protección de identidad de Intel® (Intel® IPT); Contraseña de encendido (a través del BIOS); Control de arranque/escritura de medios extraíbles; Desactivación de puerto SATA (a través del BIOS); Contraseña de instalación (a través del BIOS); Compatibilidad con candados comunes y cable para chasis; Chip de seguridad incorporado Trusted Platform Module TPM 2.0 (SLB9670 - Certificación Common Criteria EAL4+); Activación/desactivación de USB (a través del BIOS); Seguridad de registro de arranque maestro; HP Client Security Suite Gen 4; autenticación de arranque previo; Activación/desactivación de puerto serie (a través del BIOS)
Security Management Footnote Number [12,34,35,36,38]
Product Dimensions (metric) 48,91 x 20,85 x 36,67 cm
Dimension Note (metric) Con soporte de altura ajustable.
Product Dimensions (imperial) 19,26 x 8,21 x 14,44"
Weight (metric) 5,77 kg
Weight Note (metric) Configuración de menor peso con soporte de altura ajustable. El peso varía según la configuración.
Weight (imperial) 12,72 lb
Power Supply Required Adaptador de alimentación externa de 150 W, hasta 89 % de eficacia, PFC activo
Power Supply Required Footnote Number [15]
Warranty Features La oferta de garantía limitada y servicio durante 3 años (3-3-3) incluye 3 años para piezas, mano de obra y reparación en el sitio. Incluye soporte telefónico 24x7 gratuito. Los términos y condiciones varían según el país. Se aplican algunas restricciones y exclusiones.
Environmental Specifications Halógeno bajo
Environmental Specification Footnote Number [14]
Energy Efficiency Compliance Certificación ENERGY STAR®
Operating Humidity Range 10 a 90% RH
Operating Temperature Range (celsius) 10 a 35°C
Operating Temperature Range (fahrenheit) de 50 a 95°F
   
Tech Spec Footnote 01 [1] No todos los recursos están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o la compra por separado de hardware, controladores y software, o la actualización del BIOS para sacar el máximo partido a las funciones de Windows. Windows 10 ofrece actualizaciones automáticas, opción que está siempre activada. El proveedor de servicio de Internet puede aplicar cargos y quizás haya requisitos adicionales en el futuro para las actualizaciones. Visite http://www.windows.com/.
Tech Spec Footnote 02 [2] Algunos dispositivos para uso académico se actualizarán automáticamente a Windows 10 Pro Education con la actualización de aniversario de Windows 10. Los recursos varían; visite https://aka.ms/ProEducation para ver información sobre los recursos de Windows 10 Pro Education.
Tech Spec Footnote 03 [3] Para unidades de almacenamiento, 1 GB = 1000 millones de bytes. 1 TB = 1 billón de bytes. La capacidad formateada real es menor. Se reservan hasta 30 GB (para Windows 10) del espacio en el disco para el software de recuperación del sistema.
Tech Spec Footnote 04 [4] Se vende por separado o como una función opcional. Sin bahía interna. Se debe configurar al momento de realizar la compra.
Tech Spec Footnote 06 [6] La tecnología de múltiples núcleos está diseñada para mejorar el rendimiento de determinados productos de software. Es posible que no todos los usuarios o las aplicaciones de software se beneficien con el uso de esta tecnología. El rendimiento y la velocidad del procesador pueden variar según la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones de tu hardware y software. El sistema de numeración de Intel no es una medición de rendimiento superior. Intel, Pentium, Intel Core, Celeron y el logotipo de Intel son marcas comerciales de Intel Corporation en EE. UU. y/u otros países.
Tech Spec Footnote 07 [7] El rendimiento de Intel® Turbo Boost varía dependiendo del hardware, el software y la configuración general del sistema. Consulte http://www.intel.com/technology/turboboost/ para obtener más información.
Tech Spec Footnote 08 [8] Tu producto no es compatible con Windows 8 ni Windows 7. En conformidad con la política de compatibilidad de Microsoft, HP no admite el sistema operativo Windows 8 ni Windows 7 en los productos configurados con procesadores Intel® y AMD de 7.ª generación en adelante ni ofrece controladores para Windows 8 ni Windows 7 en http://www.support.hp.com
Tech Spec Footnote 09 [9] Se requiere un punto de acceso inalámbrico y servicio de Internet.
Tech Spec Footnote 10 [10] Soporte HP Native Miracast: Miracast es una tecnología inalámbrica que el equipo puede utilizar para proyectar la pantalla en televisores, proyectores y reproductores.
Tech Spec Footnote 11 [11] Los paquetes de controladores HP no vienen preinstalados; sin embargo, están disponibles para descargar en http://www.hp.com/go/clientmanagement.
Tech Spec Footnote 12 [12] Tecnología de protección de identidad de Intel® (Intel® IPT): los modelos configurados con procesadores Intel® Core™ pueden utilizar protección de seguridad de avanzada para las operaciones en línea. La tecnología Intel® IPT, usada junto con los sitios web participantes, ofrece doble autenticación de identidad mediante la incorporación de un componente de hardware además del nombre de usuario y la contraseña habitual. La tecnología Intel® IPT se inicia mediante un módulo HP Client Security.
Tech Spec Footnote 13 [13] Basado en el registro EPEAT® de EE. UU. de acuerdo con IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estado varía según el país. Visite www.epeat.net para obtener más información.
Tech Spec Footnote 14 [14] Las fuentes de alimentación externas, los cables de alimentación, los cables y los periféricos no tienen bajo contenido de halógeno. Es posible que las piezas de repuesto obtenidas tras la compra no tengan bajo contenido de halógeno.
Tech Spec Footnote 15 [15] No todas las fuentes de alimentación estén disponibles en todas las regiones.
Tech Spec Footnote 16 [16] La disponibilidad puede variar según el país.
Tech Spec Footnote 18 [18] Se vende por separado o como una función opcional.
Tech Spec Footnote 21 [21] La tecnología de múltiples núcleos está diseñada para mejorar el rendimiento de determinados productos de software. No todos los clientes ni todas las aplicaciones de software se beneficiarán con el uso de esta tecnología. El rendimiento y la velocidad varían según la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones del hardware y software. Los nombres, las marcas y/o la numeración de Intel no son una medición de mayor rendimiento.
Tech Spec Footnote 22 [22] La tecnología Intel® Turbo Boost requiere un equipo con procesador con Intel Turbo Boost. El rendimiento de Intel Turbo Boost depende del hardware, el software y la configuración general del sistema. Consulta www.intel.com/technology/turboboost para obtener más información.
Tech Spec Footnote 23 [23] Secure Erase se refiere a los métodos descritos en la publicación especial 800-88 del National Institute of Standards and Technology, específicamente el método de limpieza “Borrar”.
Tech Spec Footnote 25 [25] HP Support Assistant requiere Windows y acceso a Internet.
Tech Spec Footnote 26 [26] Las actualizaciones requieren conexión a Internet y la aceptación del usuario de Microsoft Defender y Windows 10.
Tech Spec Footnote 29 [29] HP Sure Click está disponible en ciertas plataformas HP y es compatible con Microsoft Internet Explorer, Google Chrome™ y Chromium™. Los archivos adjuntos compatibles son Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y PDF en modo de solo lectura, cuando Microsoft Office o Adobe Acrobat están instalados.
Tech Spec Footnote 31 [31] Certificación Skype for Business: se vende por separado o como una función opcional.
Tech Spec Footnote 32 [32] HP Management Integration Kit para Microsoft System Center Configuration Management Gen 2: se puede descargar desde http://www8.hp.com/us/en/ads/clientmanagement/overview.html.
Tech Spec Footnote 33 [33] Ivanti Management Suite: se requiere suscripción.
Tech Spec Footnote 34 [34] HP BIOSphere Gen4 requiere procesadores Intel® o AMD de 8.ª generación. Las funciones pueden variar según la configuración y plataforma.
Tech Spec Footnote 35 [35] HP Client Security Suite Gen 4 requiere Windows y procesadores Intel® o AMD de 8.ª generación.
Tech Spec Footnote 36 [36] HP Password Manager requiere Internet Explorer, Chrome™ o FireFox. Es posible que algunos sitios web y algunas aplicaciones no sean compatibles. Es posible que el usuario tenga que activar o permitir el complemento o la extensión en el navegador de Internet.
Tech Spec Footnote 37 [37] La aceleración del sistema de memoria Intel® Optane™ no reemplaza ni aumenta la DRAM en tu sistema y requiere la configuración con un procesador Intel® Core™ i(5 o 7)+ opcional.
Tech Spec Footnote 38 [38] HP Drive Lock no es compatibles con controladores NVMe.
Tech Spec Footnote 39 [39] HP Cloud Recovery está disponible en computadoras de escritorio y equipos portátiles HP Elite y Pro con procesadores Intel® o AMD y requiere una conexión de red cableada y abierta. Nota: Se deben hacer copias de seguridad de importantes archivos, información, fotos, videos, etc., antes de utilizarlos para evitar la pérdida de información. Para obtener información detallada, consulte: https://support.hp.com/us-en/document/c05115630.

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ACERCA DE LAS GARANTÍAS

 

SP Digital garantiza el funcionamiento de todos los productos comercializados por un plazo de 3 meses a partir de la fecha de compra. Si el producto presenta alguna falla dentro de los primeros 7 (siete) días corridos contados desde la fecha de compra, éste podrá ser llevado directamente al lugar de compra, junto con la boleta o factura de compra y luego de ser ingresada a servicio técnico de SP Digital con una orden sevicio evaluada y comprobada la falla, podrá ser reemplazado por uno nuevo dependiendo del stock disponible. Posterior a este plazo, SP Digital enviará el producto al servicio técnico autorizado de la marca actuando sólo como intermediario entre el cliente y el servico técnico, el plazo de revisión, la aceptación o rechazo de la garantía será responsabilidad del servicio técnico autorizado. En caso de hacer efectiva la garantía y se realice la reparación o el reemplazo del producto por uno similar o nuevo, se mantendrá el plazo de garantía original a partir de la fecha de compra del equipo. En ningún otro caso se podrá extender o entender extendido el plazo de vigencia de la garantía. La garantía en monitores aplica con tres o más pixeles quemados.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

De acuerdo a la normativa legal vigente el cliente puede solicitar la devolución o cambio de un producto, siempre y cuando esté presente fallas en su funcionamiento o existan errores en la descripción del producto. Es necesario aclarar que los cambios o devoluciones no aplican el en caso que el producto no sea del gusto del cliente o este no le haya sido compatible.

Para aplicar al cambio o devolución de un producto esta debe ser solicitada en un plazo anterior a 10 días desde la recepción del producto, adicionalmente se deben cumplir las siguientes condiciones:

  1. El producto NO puede estar abierto

  2. El producto NO puede presentar uso
  3. El producto DEBE tener todos sus embalajes originales completos en la misma forma en las que fueron entregados, no pueden estar los sellos abiertos o rotos
  4. El producto DEBE incluir todos sus accesorios sin uso
  5. Para los productos devueltos por garantía, en primera instancia se le realizará un informe técnico, en el cual se validará que el producto no haya sido mal utilizado y que la falla es atribuible al producto, de ser así la garantía podrá aplicarse
  6. En el caso de que el producto no presente la falla descrita por el cliente o en su defecto se compruebe que existió una mala manipulación de este, la garantía no aplicará y se podrán cargar al cliente los costos respectivos por revisión de servicio técnico, almacenaje y/o transporte. Estos costos serán informados previamente una vez recepcionado el producto

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